Estrutura fundamental para Banho, tosa e Pet Grooming
Deseja profissionalizar ou desenvolver o crescimento do seu negócio no ramo pet? A seguir falamos sobre os aspectos fundamentais para o estabelecimento de um negócio pet funcional e adequado para as necessidades de mercado e alguns insights que podem te ajudar a proporcionar mais destaque e competitividade para o serviço pet.
Itens e equipamentos fundamentais
Para oferecer um bom serviço de banho, tosa e pet grooming, sua loja precisa dispor tanto de profissionais qualificados quanto de investimento em estrutura.
Considerando as atividades de banho, os equipamentos básicos são:
– chuveiro
– banheira
– mesa
– secador
– soprador
– máquinas de secagem
Considerando o serviço de estética, a utilização de alguns produtos são fundamentais:
- Shampoos
- Condicionadores
- Máscaras e hidratantes
- Neutralizador de odores
- Perfumes
- Desembaraçadores
- Finalizadores
Estes itens farão toda a diferença na sua produtividade, no seu desempenho e no resultado final que será apresentado ao cliente.
Na hora de escolher seus insumos de trabalho, analise a performance e a qualidade de cada um deles. Procure por avaliações e recomendações, e certifique-se de seus investimentos serão destinados a produtos que vão agregar valor e proporcionar qualidade ao resultado final do seu trabalho.
Para a tosa, pensando em termos de instrumentação, o destaque vai para:
– pentes
– rasqueadeiras
– cortadores de unha
– rake
– tesouras
– máquinas de tosa
– adaptadores
Priorize, dentro de suas possibilidades, o melhor para que o seu serviço seja entregue com a maior qualidade possível.
Sistemas de gestão e controle operacional
Para obter sucesso no mercado pet, além de um ponto de venda e atendimento bem estruturado, a organização administrativa e financeira da empresa é fator fundamental para o estabelecimento e continuidade da sua empresa.
A negligência com planejamento administrativo ainda é um dos principais motivos pelo insucesso de negócios nos mais diferentes mercados.
Manter o controle diário das finanças e processos de uma empresa não é uma tarefa simples, principalmente para quem atua em pet shop, distribuidoras de produtos pet e em negócios dedicados a banho, tosa e pet grooming.
Controle de estoque, gestão de clientes, questões burocráticas e outras demandas exigem bastante tempo e esforço do empreendedor.
Existem várias opções de ferramentas de gestão no mercado que fazem a organização, a cadência e que automatizam parte dessas demandas e foram desenvolvidas para otimizar seu tempo e evitar custos e desperdícios originados por falta de organização financeira.
A maioria dos sistemas disponíveis no mercado podem te ajudar a acompanhar seu estoque, identificar o momento certo de reposição de insumos, realizar pagamento de fornecedores na data correta. Além de controle, os sistemas de gestão proporcionam uma visão clara e objetiva de como andam os diferentes aspectos da sua empresa, auxiliando a tomada de decisão na hora certa.
Ponto de venda: fatores que diferenciam o seu negócio pet
A seguir destacamos alguns pontos que fazem toda a diferença quando o assunto é percepção de qualidade e satisfação considerando pet shops, banho e tosa e serviços de pet grooming,
1 – Cordialidade em todas as etapas do atendimento
2 – Conveniências como a disponibilidade de água, café e petiscos em sua sala de espera
3 – Comunicações personalizadas em datas comemorativas como aniversário do pet e do tutor;
4 – Ofereça dicas de saúde e bem-estar pet para seus cliente;
5 – Trabalhe com insumos de qualidade para produzir resultados notáveis e valorizar o seu trabalho
6- Estabeleça parcerias estratégicas para ampliar e aprofundar a experiência do seu público
7- Invista no conhecimento e aplicação de técnicas básicas, clássicas e inovadoras;
Reflexão e atualização permanentes
De tempos em tempos, busque refletir: o que eu posso fazer para melhorar a experiência dos meus clientes? Assim, você estará sempre inovando e trazendo novidades para se diferenciar da concorrência e conquistar mais clientes.
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