9 qualidades que fazem de você um ótimo profissional Groomer
O fenômeno dos bebês peludos aumentou a quantidade de dinheiro que os donos de animais estão dispostos a gastar com seus amados amigos, bem como nos serviços que eles usam. Na verdade, não há melhor momento para embarcar na carreira Groomer.
Certamente, os serviços relacionados a animais de estimação estão aumentando, o que tem aumentado também o número de profissionais na área. No entanto, se cortar, aparar e embelezar clientes peludos é sua paixão, descubra quais são as qualidades que os donos de animais procuram em um tratador de cães.
9 qualidades que fazem de você um ótimo Groomer
Se você já configurou seu negócio ou planejou se tornar um Groomer, existem certas características que os clientes esperam ver. Ao lado disso, existem habilidades sólidas que ajudarão a garantir que o seu negócio de cuidados com os cães seja um sucesso maravilhoso.
Aqui estão 9 qualidades e características a serem consideradas ao começar como Groomer.
Proativo
Quando você dirige seu próprio negócio, precisa estar altamente motivado. Isso pode significar fazer listas de tarefas diárias, ler sobre a arte da autopromoção ou mesmo fazer um curso de negócios e marketing para realmente aumentar seu crescimento e receita.
Sem dúvida, você precisa estar no comando – caso contrário, é provável que seu novo negócio não vá a lugar nenhum.
Super organizado
Como Groomer, você precisa gerenciar seus clientes, suas finanças e seus suprimentos. Isso exige um certo nível de organização. Imagine que um cliente pet aparece e você percebe que acabou o shampoo para cães ou que sua tesoura está cega. Definitivamente não é uma boa impressão!
Além disso, não se esqueça da necessidade de encontrar um equilíbrio positivo entre vida pessoal e profissional. Na verdade, ter clientes consecutivos pode ser bom para o seu saldo bancário, mas você não quer se esgotar. Gerenciar suas reservas e garantir que você tenha tempo livre para sua própria saúde e bem-estar requer excelentes habilidades organizacionais.
Paixão
A paixão por animais, pessoas e fazer do seu negócio de cuidados com os cães um sucesso estrondoso é essencial. Da mesma forma, o dono do animal de estimação não gosta de ver que seu tratador de cães adora o que ele ou ela faz. Isso ajuda a acalmá-los, pois eles sabem que você fará o melhor por seu bebê.
Amor por aprender
Para se manter à frente da concorrência e atrair novos clientes, você precisa manter as habilidades atualizadas. Isso pode significar um aprendizado contínuo, leitura e atualização das últimas tendências Petcare.
Um mestre das redes sociais
As empresas de banho e tosa de cães, assim como os salões de beleza, podem se beneficiar com o uso das mídias sociais. Publicar fotos dos cachorros que você transformou é uma ótima maneira de atrair novos negócios e ajudar a mantê-lo em destaque entre seus clientes existentes.
Organizar competições no Facebook ou Instagram, oferecendo promoções semanais ou descontos nesses dias calmos é uma ótima maneira de manter o ritmo dos negócios.
Resiliência
Começar como Groomer não significa apenas receber abanos de rabo e beijos de cachorrinho; as coisas podem ficar difíceis de vez em quando.
E se você não construir seu negócio tão rápido quanto planejou?
E se vários clientes cancelarem você na mesma semana?
Toda empresa iniciante tem dias bons e dias ruins, então vale a pena ser resiliente e estar sempre olhando para frente.
Ótimo comunicador
Quer esteja conversando com clientes, vendendo a si mesmo e seus serviços ou discutindo com um cachorrinho super agitado, você precisa de excelentes habilidades de comunicação Apesar do fato de você estar trabalhando com animais, para ser um ótimo tratador de cães, você precisa ser uma pessoa sociável.
Ser um grande comunicador também envolve ser capaz de ler seus clientes. Você precisará reconhecer quando os clientes estão com pressa. Você também precisa ser capaz de entender que estilo de corte eles desejam.
Claro, é provável que haja momentos em que um cliente precise de um ouvido para ouvir – um pouco como um cabeleireiro humano!
Aptidão física
Ficar de pé o dia todo não é tão fácil quanto parece. Junte isso a uma excelente coordenação mão-olho e você logo perceberá que ser um tratador de cães não é fácil.
Fazer malabarismos para preparar ferramentas com segurança e colocar seu know-how técnico à prova exige destreza e precisão, sem contar uma mão firme!
Paciência
Os cães nem sempre fazem o que pedimos a eles. Da mesma forma, os clientes nem sempre respondem como queremos. É aqui que a paciência entra em jogo.
Esteja você lidando com um cliente que constantemente cancela seus compromissos ou com um cachorro que não gosta de ser tratado, você precisará manter a calma o tempo todo. Isso pode exigir um esforço concentrado, mas, em última análise, a paciência é uma virtude (e também é ótimo para o seu negócio!).
Ser um Groomer não é para todos. No entanto, se você tem paixão por animais, bem como pelas outras qualidades listadas acima – pode ser a carreira perfeita para você!
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